Kuesioner Tingkat Kepuasan Pemustaka Perpustakaan Astana Cendekia
Petunjuk Pengisian
1. Bacalah setiap butir pertanyaan-pertanyaan dengan baik dan seksama.
2. Pilihlah sesuai dengan pilihan Anda.
3. Keterangan pilihan :
(1) Sangat Tidak Memuaskan
(2) Tidak Memuaskan
(3) Cukup
(4) Memuaskan
(5) Sangat Memuaskan
A. Bukti Fisik (Tangible)
B. Kehandalan (Reliability)
C. Tanggapan (Responsiveness)
D. Jaminan (Assurance)
E. Empati (Emphaty)
Terima kasih atas partisipasinya dalam survey ini. Semoga kontribusi kita memajukan sekolah bernilai ibadah. #SalamLiterasi
SMANSA!! Bersatu, Cerdas, Optimis!
SMA N 1 BALIKPAPAN !!! CAKEP
CERDAS, BERKARAKTER, PRESTASI